Иногда складывается такая ситуация в жизни, когда Вы чувствуете, что «застряли», не можете найти выход, не видите цели и перспектив, не знаете, как наладить отношения в коллективе. В этом случае на помощь может прийти личный коуч. На Западе это явление давно получило широкое распространение, у нас же оно только входит в обиход, но довольно быстро становится популярным.
Коучинг – это теория успеха, это обучение самостоятельным шагам и способности быть наиболее эффективным там, где это необходимо в данный момент.
Есть коучинг личностный, когда консультация происходит с одним, конкретным человеком. Это может касаться как профессиональной сферы, так и проблем взаимоотношений в семье. Существует также коучинг корпоративный, такие тренинги проводятся, если руководитель предприятия видит, что в работе компании наступил некий застой, все цели достигнуты, а нужно двигаться дальше, или работники недостаточно мотивированы, или нет взаимопонимания между сотрудниками внутри коллектива. В таких случаях необходимо приглашать специалиста со стороны, который сможет адекватно и независимо оценить ситуацию и помочь решить возникшие проблемы.
При выборе консультанта необходимо учитывать, в каком подразделении вы планируете произвести реорганизацию.
Например, если вы хотите, чтобы коуч поработал с руководителями подразделений, менеджерами, то вам следует обращать внимание знаком ли специалист с основами менеджмента, сможет ли он понимать своего клиента, говорить с ним на его языке.
Помимо общего понятия термина «коучинг», существует коучинг в продажах, коучинг в проектах; или коучинг в семейных отношениях, в маркетинге, коучинг подростков в планировании карьеры, коучинг спортсменов. В каждом из этих случаев консультант должен обладать необходимыми знаниями в данной области, чтобы быть компетентным и иметь возможность поддержать и помочь клиенту.
Процесс коучинга это длительная и многогранная процедура, которая обычно занимает минимум 2-3 месяца, в течение которых коуч проводит доверительные беседы с клиентом. Консультант, вопреки ожиданиям многих, не дает готовых ответов, не предлагает готовых решений, он помогает клиенту самому прийти к выбору верного решения, подводит его к осознанию своей роли в обществе, даёт возможность ему раскрыть свой потенциал.
Нужно отметить, что коуч должен быть ещё и хорошим психологом, чтобы найти подход к каждому клиенту, помочь ему разобраться в своих проблемах, найти ответы на вопросы.